Aparecer en Google Maps es 100% gratis y es una de las mejores formas de atraer clientes locales. Google gestiona esto a través de una herramienta llamada Google Business Profile (antes conocido como Google Mi Negocio).
Para registrar tu negocio, solo necesitas una cuenta de correo de Google (Gmail).
Sigue estos pasos en orden para darlo de alta correctamente:
Paso a paso para registrar tu negocio
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Accede a la plataforma Menos de 2 minutos Entra a business.google.com e inicia sesión con el correo de Gmail que quieras asociar a tu negocio (se recomienda usar un correo institucional o exclusivo del negocio, no tu Gmail personal).
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Ingresa el nombre y categoría Punto crítico para el buscador Escribe el nombre de tu negocio exactamente como aparece en tu letrero físico (no le agregues palabras clave extra porque Google te puede sancionar). Luego, selecciona la categoría que mejor describa lo que haces (por ejemplo: Pizzería, Taller mecánico, Clínica dental).
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Define cómo atiendes a tus clientes Ubicación o Área de servicio Si tienes un local donde la gente va a comprar, escribe la dirección física exacta y asegúrate de colocar el pin en el mapa justo sobre tu puerta. Si trabajas a domicilio (como un cerrajero, electricista o repartidor), selecciona que ofreces servicios en el área y oculta tu dirección de casa para delimitar solo las zonas que cubres.
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Agrega datos de contacto y horarios Información esencial Ingresa tu número de teléfono y tu sitio web si tienes uno. Define tus días y horas exactas de atención. Tip: Mantén estos datos idénticos a los que usas en tus redes sociales para darle más confianza al algoritmo de Google.
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Verifica tu negocio El paso final obligatorio Google necesita comprobar que el negocio es real y que tú eres el dueño. Te ofrecerá opciones según tu país y tipo de negocio. La forma más común hoy en día es grabar un video corto con tu celular donde muestres la calle, el letrero de tu negocio, y que tienes acceso al local (abriendo la puerta con tus llaves o mostrando el punto de venta).
- 3 consejos clave para destacar en el mapa
Una vez que completes la verificación, tu ficha tardará unos días en ser aprobada. Para ganarle a tu competencia en los resultados de búsqueda, haz lo siguiente:
Sube fotos reales y seguidas: Sube fotos de la fachada (para que la gente te reconozca al pasar), de tus productos, del interior y de tu equipo de trabajo. Las fotos auténticas atraen más clics que las imágenes de stock de internet.
Consigue reseñas de tus clientes: El factor número uno para salir en los primeros lugares es tener buenas calificaciones. Pídele a tus clientes satisfechos que te dejen un comentario en Google y responderles a todos, tanto los buenos como los malos, siempre con amabilidad.
Mantén tus horarios actualizados: Si vas a cerrar un día festivo o vas a cambiar de horario en vacaciones, cámbialo en la aplicación. No hay nada que moleste más a un cliente que ir a un lugar que en Maps dice “Abierto” y encontrarlo cerrado.
